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增设新店前,健身房要做哪些营销计划?

更新时间:2017-05-27 浏览次数:1601

开健身房赚到了钱,但是一家店面能够覆盖的区域与客户群体是有限的。这时人们第一个想到的计划就是开设新的分店。因为你已经有了相关的经验,从选址到装修、从预售到开业你都做过至少一次了。但是,让人们去光顾你的下一家分店还是有其独特的难度。如何在宣传第二家店面时不削减首家店的生意?在一个新的区域内宣传健身房的最好方法是什么?以下这些文字也许能够给您答案。

从最开始就注重转介绍

无论你的新店是在老店附近,还是在另外一座城市,你要找到一群满意的客户,满意到他们愿意向别人介绍你的健身房。一旦涉及到转介绍,你的常客就是你最好的朋友。你需要非常努力才能让已有会员开口去帮助你介绍新的店面。

健身房这门生意很大程度上都依赖口碑。尤其是你的第二家店面选址到了另一个城市时,你除了培养口碑外还需要拥有一套客户奖励与回报系统。这套系统的重点就是提升续费率、转介绍以及健身房在社交媒体上的影响力。

大力开发社交媒体

微博和微信等社交媒体、健身爱好者的网络社区以及今日头条等新闻类APP应该在你的市场宣传中扮演重要角色。新店的宣传应该是一套组合拳,使用非常垂直的信息和提前促销手段。首先你可以在某个渠道购买广告,这份广告(包含优惠报价)要定向投放到新店覆盖范围内的人群。现在很多app利用gps定位分析客户所在区域,从而发送信息给客户。然后,利用自己的现有客户群在社交媒体上向他们的朋友大力宣传你的新店,让他们进入你的预售客群。新店开业后,这些转介绍手段还可以为你找到更多潜在客户,为客户们提供更清晰的购买流程。你可以为每个城市的分店建立一个统一的账号,没有必要每个分店都有一个。

与当地其他企业合作

去更多地认识新店面所在地附近的其他实体店老板,这是推广店面中最简单的一种行为。然后,你们可以做联合互助宣传,帮助彼此提升热度和口碑。

健身房可以为附近咖啡厅的员工提供一些免费课程,从而让自己的会员获得咖啡厅的优惠券。你可以找到各种不同行业的伙伴来进行类似的合作。你还可以为当地媒体和自媒体人提供一些礼品和福利。让他们帮助你宣传。

细分人群发送不同信息

我们当然要对现有会员和潜在会员发布不同的信息。但是,你还可以对客户群体进行更细致的划分。潜在会员、新会员、老会员、有一段时间没到店的会员等各类人群,你都要有针对性地发布信息。你当然要向全体会员发布一些统一的信息,但是在做销售时最好要针对客户的特点和不同的需求来进行沟通。

跟进时需要的是人情味

在一个客户已经尝试过课程或者来店参观后,你很难指望一封系统自动发送的邮件能够签下这单。这时你可以让俱乐部内与这位客户接触过的教练、老师,针对客户的具体情况去定制化联系。在你的程序和系统里,客户只是数据。我们要让客户感受到你的真诚和热情。

在新店内开发创始会籍

新店面可以提供创始会籍的选项,这个会籍有更好的价格或者服务权限。新店销售时,也可以向老会员提供一个特别的优惠。每次做任何特价优惠时,你都要确保老会员有资格享受同样的报价或者以另外一种形式奖励会员。这样做可以让你的忠实客户继续忠实下去,起码不会对你有抱怨和退款。

店面互推

距离很远的店面互推最多能起到品牌推广的效果。而在一个城市内的,距离不远的店面间互相推广可以帮助你提升销售业绩。关键是要让新店和老店的客户都可以使用两个店面,这就要在会籍设置上做一些规划。最重要的是:保证对外宣传信息的一致性,新店和老店会员收到的关于价格和折扣的信息要清晰、一致。

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